Calendar

Aplikacja Qmatic Calendar umożliwia klientom rezerwację wizyt w punktach obsługi

calendar

Mogą oni zarezerwować czas obsługi przed wyjściem z domu lub biura korzystając z call-center lub podczas pobytu w oddziale.

Qmatic Calendar doskonale reguluje przepływ klientów i wprowadza porządek. Umożliwia identyfikację klientów przybywających na wizytę, drukowanie godziny wizyty i informacji pomocniczych na biletach oraz priorytetowanie klientów umówionych przed nieumówionymi.

Rezerwacja wizyt przynosi szereg korzyści klientom i Twojej organizacji, takich jak:

  • Redukcja czasu oczekiwania
  • Efektywne wykorzystanie zasobów pracowniczych poprzez optymalną obsadę stanowisk
  • Gwarancja dopasowania kompetencji personelu do tematu zaplanowanych wizyt
  • Redukcja kolejek
  • Lepsze wykorzystanie powierzchni – redukcja wielkości obszaru oczekiwania.