Badanie Satysfakcji Klientów

Digital Signage

Prosto do Twoich klientów

Mobile Engage

Twój osobisty concierge

Wierzymy w siłę spotkań pomiędzy ludźmi

1z10

Zobacz jak systemy kolejkowe poprawiają jakość obsługi

Przeciętny człowiek spędza
ok. 1 godziny dziennie oczekując.
My, oszczędzamy Twój czas!

Poznaj swoich klientów
Poznaj swój sklep

Analizy in-store RetailNext zapewniają wgląd w zachowania klientów, aby zwiększyć wydajność Twojego sklepu.

Dowiedz się więcej
iFLOW Nasze usługi
Fashion store
slideshow5
slideshow4
slideshow1
25% potencjalnej sprzedaży
omija twój sklep codziennie.
Zatrzymaj ten proces

Firmy korzystające z rozwiązań Qmatic

potwierdzają

32%

Wzrost produktywności personelu

wiodący bank detaliczny

51%

Szybsza obsługa pacjentów

sieć punktów poboru krwi

66%

Krótszy czasu obsługi

urząd miasta

26%

Wzrost sprzedaży abonamentów

globalny operator telekomunikacji bezprzewodowej

Jako partner Qmatic, wdrażamy rozwiązania usprawniające obsługę klientów, począwszy od prostych systemów kolejkowych poprzez zaawansowane rozwiązania CX/CJM klasy Enterprise.

Jako partner RetailNext, firmy znajdującej się w top 10 najbardziej innowacyjnych firm BigData na świecie, oferujemy wszechstronną platformę analityczną dla sektora detalicznego.

Do zarządzania rozwiązaniami digital signage (DS) stosujemy aplikację Easescreen. Jest to jedna z najlepszych na świecie platform DS oferująca optymalną relację jakości do ceny.

Jesteśmy certyfikowanym partnerem NEC wiodącego producenta profesjonalnych monitorów wielkoformatowych.

Obsługujemy klientów kompleksowo oferując usługi projektowania i budowy dedykowanej infrastruktury sprzętowej, w tym instalacje czujników i kamer. Współpracujemy m.in z Axis– szwedzkim producentem wysokiej jakości kamer.

Jesteśmy Oficjalnym Dystrybutorem platformy HappyOrNot służącej do badania satysfakcji klientów oraz zaangażowania pracowników. Z usługi HappyOrNot korzysta 3000 użytkowników w 100 krajach.

Czym jest system kolejkowy?

System kolejkowy, to System Kierowania Przepływem Klientów, inaczej nazywany „systemem numerkowym”. Systemy kolejkowe skracają czas oczekiwania zapewniając jednocześnie komfortowe warunki obsługi. Usługi naszej firmy obejmują projektowanie, wdrożenie, wsparcie techniczne oraz dystrybucję materiałów eksploatacyjnych (rolek biletowych) do systemu Qmatic.